Todo lo que necesita tu clínica, en un solo lugar.
15 módulos integrados, diseñados exclusivamente para el sector veterinario. Desde el primer mensaje de WhatsApp hasta el reporte mensual.
Tu bandeja de WhatsApp, ordenada y respondida.
Un panel tipo bandeja de entrada que muestra todas las conversaciones de WhatsApp en tiempo real. El bot responde automáticamente y distingue entre ventana de servicio abierta o cerrada.
- ✓Conversaciones en tiempo real con buscador y filtros.
- ✓Distinción visual entre ventana de servicio abierta y cerrada (regla 24h Meta).
- ✓Panel lateral con datos del prospecto, mascotas y citas activas.
- ✓Toma de control humana en un clic; al cerrar, regresa al bot.
- ✓Soporte de imágenes, audio, documentos y video hasta 16 MB.
Define tu asistente. Nosotros lo potenciamos.
Configura personalidad, modelo (Pristik AI, Gemini, GPT) y temperatura. La IA conoce tus sucursales, servicios y horarios; nunca alucina fechas porque el sistema le inyecta los próximos 7 días reales.
- ✓Selección de modelo: Pristik AI, OpenAI GPT o Google Gemini.
- ✓Personalidad y tono configurables por sucursal.
- ✓Inyección automática de disponibilidad real (7 días).
- ✓Llamadas a herramientas: agendar, mover etapas, consultar inventario.
- ✓Soporte multi-idioma (español, inglés y más).
Configuración del asistente
Cada cliente y su mascota, siempre a la mano.
Cada conversación crea o vincula automáticamente un prospecto y sus mascotas (especie, raza, edad, peso, notas clínicas). Vista de tarjetas, tabla y kanban con historial completo.
- ✓Ficha de mascota: especie, raza, edad, peso, sexo, esterilización.
- ✓Notas clínicas vinculadas al dueño y a la mascota.
- ✓Vista en tarjetas, tabla filtrable y kanban.
- ✓Historial completo de cambios para auditoría.
- ✓Búsqueda por nombre de dueño, mascota o especie.
Luna García
WhatsApp · Ingresó hoy 9:41 AM
Mascotas
Mochi · Chihuahua · 3 años · 2.1 kg
Hembra · Esterilizada · Vacunas al día
Tu proceso de ventas, diseñado a tu medida.
Diseña tu propio pipeline: etapas con colores, canales de ingreso (WhatsApp, llamada, web), eventos automáticos disparados por la IA o por acciones del equipo.
- ✓Etapas personalizadas con colores y reglas de movimiento.
- ✓Canales de ingreso diferenciados (WhatsApp, llamada, web, referido).
- ✓Eventos automáticos por IA o por acción manual.
- ✓Distinta etapa inicial por canal de origen.
- ✓Vista kanban o lista con filtros avanzados.
Pipeline · Mayo 2026
Calendario inteligente para toda tu clínica.
Calendario consolidado por equipo, asesor o sucursal. Crea citas desde la conversación, el panel del prospecto o mediante la IA. Integración iCal para Google Calendar, Outlook y Apple.
- ✓Vista por día, semana o mes por asesor, equipo o sucursal.
- ✓Creación de citas desde conversación, perfil o IA.
- ✓Integración iCal: Google Calendar, Outlook, Apple Calendar.
- ✓Confirmación automática (texto libre o plantilla Meta según ventana).
- ✓Prevención de dobles reservas por sala y por asesor.
Martes 29 de Mayo
3 citasMenos inasistencias. Más ingresos.
Tres modalidades combinables: X horas antes (24h, 4h, 1h), hora fija del día y envío manual desde la agenda. Evita duplicados con índices únicos por cita y horario.
- ✓Recordatorio por horas: 24h, 4h, 1h antes de la cita.
- ✓Recordatorio a hora fija: 8:00 AM del día anterior.
- ✓Envío manual desde la vista de agenda.
- ✓Prevención de duplicados por índice único.
- ✓Configurable por tipo de servicio o sucursal.
Recordatorios
24h antes · 4h antes · 1h antes
Todas tus sedes. Una sola cuenta.
Una cuenta para administrar todas tus sedes con datos completamente aislados. Cambia de contexto en un clic, asigna equipos y campañas por sucursal y consolida métricas a nivel corporativo.
- ✓Aislamiento total de datos entre sucursales (RLS).
- ✓Cambio de contexto en un clic desde el panel.
- ✓Equipos, campañas y configuración independientes por sede.
- ✓Métricas consolidadas a nivel organización.
- ✓Facturación y permisos centralizados.
Multi-sucursal
3 sedes activas · 1 cuenta
Tus servicios, disponibles para la IA.
Define los servicios que ofreces (consulta, vacunación, estética, cirugía, urgencias) con disponibilidad, tamaños de mascota y notas. La IA los reconoce por nombre cuando un cliente pregunta.
- ✓Catálogo ilimitado de servicios por sucursal.
- ✓Disponibilidad por día y horario.
- ✓Filtros por tamaño de mascota (pequeño, mediano, grande).
- ✓Reconocimiento automático por la IA en conversación.
- ✓Duración estimada por tipo de servicio.
Catálogo
Consulta · Vacuna · Estética · Cirugía
El lead correcto, al asesor correcto.
Crea equipos por turno o especialidad. Asignación automática round-robin de conversaciones entrantes, métricas individuales de desempeño y rutas configurables.
- ✓Equipos por turno, especialidad o sucursal.
- ✓Asignación round-robin automática.
- ✓Métricas individuales: respuesta, cierre, inasistencias.
- ✓Rutas: cuándo asignar a ventas, soporte clínico o gerencia.
- ✓Notificación instantánea al asesor asignado.
Equipos
Round-robin · Métricas · Alertas
Conecta tus campañas con tus leads reales.
Programa campañas multi-canal con presupuesto, objetivo y calendario por equipo. Vincula leads entrantes a la campaña que los originó y mide conversión real.
- ✓Campañas con presupuesto, objetivo y período.
- ✓Asignación de responsable y equipo por campaña.
- ✓Vinculación automática de leads entrantes al origen.
- ✓Métricas de conversión real por campaña.
- ✓Multi-canal: WhatsApp, orgánico, paid, referidos.
Campañas
Leads · Conversión · ROI por canal
Tu equipo, siempre al tanto.
Alertas internas por WhatsApp para eventos críticos: nueva conversación asignada, conversación sin respuesta más de N minutos, cierre o reasignación. Configurable por usuario y evento.
- ✓Alerta de nueva conversación asignada.
- ✓Alerta por conversación sin respuesta (umbral configurable).
- ✓Notificación de cierre, reasignación o escalada.
- ✓Configurable por usuario y tipo de evento.
- ✓Envío por WhatsApp al número personal del asesor.
Notificaciones
WhatsApp · Configurable por evento
Datos para tomar mejores decisiones.
Dashboards de prospectos, conversiones por etapa, desempeño por asesor, citas confirmadas vs. inasistencias, consumo y costo de la IA por modelo. Exportación a Excel.
- ✓Dashboard de prospectos y embudo de conversión.
- ✓Desempeño individual de asesores.
- ✓Citas confirmadas vs. inasistencias por período.
- ✓Consumo y costo de IA por modelo y por organización.
- ✓Exportación a Excel con filtros por fecha y sucursal.
Reportes
Conversión · Asesores · IA · Citas
Plantillas aprobadas, listas para usar.
Editor visual de plantillas Meta (header, body, buttons) con variables dinámicas. Envío para aprobación, sincronización de estado y uso directo desde la conversación.
- ✓Editor visual: header, body, footer y botones.
- ✓Variables dinámicas: empresa, sucursal, cliente, mascota, fecha.
- ✓Envío para aprobación de Meta desde el panel.
- ✓Sincronización automática del estado de aprobación.
- ✓Uso directo desde la conversación en un clic.
Plantillas
Aprobadas por Meta · Variables dinámicas
Conéctalo con tu PMS, ERP o sitio web.
API de sincronización para conectar tu sistema de gestión clínica, ERP o sitio web. Logs auditables de cada llamada, llaves rotables y permisos granulares.
- ✓API REST con autenticación por llave rotable.
- ✓Logs auditables de cada llamada entrante.
- ✓Permisos granulares por endpoint.
- ✓Webhooks de eventos salientes (nueva cita, lead creado, etc.).
- ✓Documentación OpenAPI incluida.
API & Sync
REST · Webhooks · OpenAPI docs
Seguro por diseño. Conforme a Meta.
Roles y permisos por sucursal, control de visibilidad de módulos, autenticación con Google, encriptación de tokens sensibles y logs de acceso.
- ✓Roles: super admin, director, gerente, asesor.
- ✓Permisos por módulo y por sucursal.
- ✓Autenticación con Google y recuperación de contraseña.
- ✓Cifrado AES-256-GCM para tokens y credenciales.
- ✓Logs de acceso y actividad auditables.
Seguridad
AES-256 · Roles · Logs de acceso
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